04/2026
MILLESIMA LANCE SON ASSISTANT VIRTUEL
LE BON VIN, À PORTÉE DE MOTS
Choisir un vin devrait être un plaisir. Dans les faits, face à des milliers de références et un vocabulaire souvent
intimidant, beaucoup hésitent, renoncent se rabattent sur les mêmes valeurs sûres. C’est ce que nous observons
chaque jour auprès de nos 10 millions de visiteurs annuels. Et c’est précisément à ce constat que répond le
lancement de notre assistant virtuel.
Un ADN pionnier
Nous n’avons pas attendu 2026 pour nous saisir des nouvelles technologies. Vente de vin par correspondance aux
particuliers (1986), lancement des premiers sites e-commerce dédiés au vin (1997), présence pionnière sur les
réseaux sociaux (2012) : nous avons toujours su adopter les outils de notre temps pour mieux accompagner nos
clients. C’est un réflexe, presque un instinct. Notre assistant virtuel s’inscrit dans cette lignée. Depuis trois ans, nos équipes ont approfondi leur maîtrise
des technologies les plus récentes, projet après projet, jusqu’à atteindre le niveau d’expertise nécessaire pour
concevoir cet outil intégralement en interne. La technologie actuelle a rendu la création de l’outil possible. Plus
de quarante ans d’expertise sur le vin et nos clients le rendent pertinent.
"Proposer plus de 16 000 références, c’est une richesse immense, mais aussi un défi pour le client. Nous
avons longtemps cherché comment l’aider à choisir sans le noyer, tout en maintenant un niveau de conseil
irréprochable. Notre assistant s’appuie avant tout sur notre propre base de données : pas de réponse générique,
pas de recommandation au hasard."
Benoit Gibier, Chief Digital Officer
Nourri par plusieurs milliers de dégustations professionnelles chaque année et animé par un
esprit pionnier ancré depuis les origines de l’entreprise, l’assistant virtuel de MILLESIMA permet
à chacun de trouver le bon vin avec ses propres mots, en quelques secondes, à toute heure. Il est
disponible dès maintenant sur millesima.fr.
